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Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Häufig gestellte Fragen zum Glazer Children's Museum

Was ist das Glazer Children's Museum?

Das Glazer Children's Museum ist ein 53.000 Quadratmeter großes interaktives Museum, das Kinder und Familien durch innovatives Spielen und Lernen inspirieren soll.

Wo befindet sich das Glazer Children's Museum?

Es befindet sich in der 110 W Gasparilla Plaza in Tampa, Florida.

Wie sind die Öffnungszeiten des Glazer Children's Museum?

Das Museum ist von Dienstag bis Sonntag von 9.30 bis 17.00 Uhr geöffnet, im Sommer von Montag bis Sonntag auch länger.

Gibt es Tage, an denen das Glazer Children's Museum geschlossen ist?

Ja, das Museum ist an Thanksgiving, Heiligabend, Weihnachten, am Tag der Gasparilla Parade, an Silvester (früher geschlossen), am Unabhängigkeitstag (früher geschlossen) und wegen der jährlichen Wartungsarbeiten im September geschlossen.

Gibt es im Glazer Children's Museum Programme oder Veranstaltungen?

Ja, das Museum bietet ein umfangreiches Programm an, z. B. Camps, Sonderveranstaltungen, Geburtstagsfeiern und pädagogische Exkursionen.

Gibt es eine virtuelle Tour durch das Glazer Children's Museum?

Ja, das Museum bietet eine virtuelle 360-Grad-Tour an, die auf der Technologie Threshold 360 basiert.

Ist das Glazer Children's Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Das Museum unterhält ein spezielles Programm zur Unterstützung von Besuchern mit Behinderungen.

Ist das Fotografieren im Glazer Children's Museum erlaubt?

Im Allgemeinen ist das Fotografieren für den persönlichen Gebrauch erlaubt, doch sollte man sich beim Museumspersonal erkundigen.

Bietet das Glazer Children's Museum Führungen an?

Es werden Führungen angeboten, die das Besuchererlebnis durch detaillierte Einblicke bereichern können.

Gibt es Parkplätze in der Nähe des Glazer Children's Museum?

Die günstigste Möglichkeit ist das Parkhaus William F. Poe neben dem Museum. Das Museum befindet sich in der Innenstadt von Tampa im Channel District, wo öffentliche und private Parkplätze in der Regel zugänglich sind.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.