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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección "Ver información" y busca en "Política de cancelación".

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo Infantil Glazer

¿Qué es el Glazer Children's Museum?

El Glazer Children's Museum es un museo interactivo de 53.000 pies cuadrados diseñado para inspirar a niños y familias a través del juego y el aprendizaje innovadores.

¿Dónde se encuentra el Glazer Children's Museum?

Se encuentra en el 110 W de Gasparilla Plaza, en Tampa (Florida).

¿Cuál es el horario de apertura del Glazer Children's Museum?

El museo abre de martes a domingo de 9.30 a 17.00 horas, con horario ampliado en verano de lunes a domingo.

¿Hay algún día en que el Museo Glazer para Niños esté cerrado?

Sí, el museo cierra el Día de Acción de Gracias, Nochebuena, Navidad, el día del Desfile de Gasparilla, Nochevieja (cierra temprano), el Día de la Independencia (cierra temprano) y por mantenimiento anual en septiembre.

¿Hay programas o eventos disponibles en el Museo Infantil Glazer?

Sí, el museo ofrece programas completos como campamentos, eventos especiales, fiestas de cumpleaños y excursiones educativas.

¿Existe una visita virtual del Glazer Children's Museum?

Sí, el museo ofrece una visita virtual de 360 grados con la tecnología Threshold 360.

¿El Glazer Children's Museum es accesible para visitantes con discapacidad?

El museo mantiene un programa de accesibilidad específico para ayudar a los visitantes con discapacidad.

¿Está permitido hacer fotografías en el interior del Glazer Children's Museum?

En general, se permite fotografiar para uso personal, pero debe confirmarse con el personal del museo.

¿Ofrece el Glazer Children's Museum visitas guiadas?

Existen visitas guiadas que pueden mejorar la experiencia del visitante al proporcionarle información detallada.

¿Hay aparcamiento cerca del Glazer Children's Museum?

La opción más cómoda es el garaje William F. Poe, adyacente al museo. El museo está situado en la zona Downtown/Channel District de Tampa, donde suele haber aparcamiento público y privado.

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